Asistencia financiera

La ayuda financiera puede estar disponible para los pacientes que recibieron atención no electiva, no califican para recibir asistencia estatal ni federal y no pueden efectuar pagos parciales ni pagar su saldo. En la mayoría de los casos, esto se aplicará a los pacientes que se encuentran entre el 0 y el 200 por ciento del nivel federal de pobreza. Los pacientes que cumplan con estos requisitos y puedan proporcionar suficiente documentación de respaldo, recibirán un descuento de caridad del 100 por ciento.

Para los pacientes con saldos superiores a $1,500 y cuyos ingresos documentados se encuentran entre el 201 y el 400 por ciento del nivel federal de pobreza, contamos con una póliza de asistencia financiera ampliada que puede reducir el monto que usted debe. Para determinar si los servicios no electivos que recibió podrían ser elegibles para caridad completa o parcial, comuníquese con su hospital para obtener información sobre cómo puede saber si reúne los requisitos para recibir asistencia.

Es posible que algunas ubicaciones hayan determinado requisitos adicionales para la elegibilidad de caridad además de los niveles federales de pobreza, como figura anteriormente (es decir, costos médicos altos, niveles de ingresos más indulgentes, etc.). Para verificar su elegibilidad para recibir asistencia según esta política, le recomendamos comunicarse con su hospital.

El hospital debe completar una validación para garantizar que si parte de los servicios médicos del paciente se pueden pagar por un programa de atención médica del gobierno federal o estatal (por ejemplo, Medicare, Medicaid, Champus, pagador secundario de Medicare), una compañía de seguros privada u otra tercera parte pagadora privada no gubernamental, se reciba el pago y se registre en la cuenta. No se puede aplicar ningún descuento de caridad a ninguna cuenta con una obligación pendiente del pagador.

Todas las cuentas de Medicare y todas las cuentas de pacientes hospitalizados que no sean de Medicare deberán tener documentación que respalde la verificación de ingresos. Medicare requiere una verificación independiente de ingresos y recursos para determinar la atención caritativa con respecto a los beneficiarios de Medicare (PRM-I § 312).

Para los beneficiarios de Medicare, además de completar de forma exhaustiva la Solicitud de asistencia financiera, la documentación de ingresos utilizada será la declaración de impuestos federales del año más reciente. Cualquier paciente/parte responsable que no pueda proporcionar su declaración de impuestos federales más reciente puede proporcionar dos documentos de respaldo de la siguiente lista para cumplir con este requisito de verificación de ingresos:

• declaración de impuestos estatales sobre la renta del año más reciente;
• recibos de pago del empleador más recientes;
• documentación escrita de las fuentes de ingresos.
• copia de todos los estados de cuenta bancarios de los últimos tres meses;
• informe de crédito actual;

Todos los pacientes que paguen por cuenta propia, excepto para procedimientos cosméticos electivos y procedimientos de precio fijo de pago por cuenta propia que designa el centro, recibirán un descuento similar al de la atención administrada, denominado “descuento para personas sin seguro”. El descuento para personas sin seguro está limitado a pacientes que no tienen una fuente de pago de un tercero ni califican para Medicaid, caridad o cualquier otro programa de descuento que ofrezca el centro. El monto del descuento que se ofrece puede variar según la ubicación en función de los requisitos estatales, los niveles de ingresos de los pacientes y las tarifas locales.

En el momento de recibir el servicio, se pedirá a los pacientes que paguen en su totalidad o que establezcan acuerdos de pago mensuales por el monto de responsabilidad del paciente.

A los pacientes que se confirme que no tienen seguro (o su parte responsable) se les presentará un documento de información para el paciente sin seguro que brinda información sobre la política de descuentos para las personas sin seguro y otros descuentos y opciones de pago disponibles. Este documento describirá el proceso para los descuentos para personas sin seguro e informará al paciente sobre opciones adicionales de resolución de cuenta (es decir, pagos mensuales). Se le pedirá al paciente/a la parte responsable que firme el documento y le ponga la fecha en el momento del servicio.

Obtenga más información sobre los programas y políticas de apoyo financiero para pacientes de HCA Healthcare.

Información financiera del paciente