Instalación de la aplicación móvil PatientKeeper para Android

1. Habilite el dispositivo para permitir la instalación de aplicaciones que no provienen de la tienda de aplicaciones asegurándose de que la siguiente configuración esté activada:
   • Ajustes > Seguridad > Fuentes desconocidas
2. En tu dispositivo Android, accede a la dirección web:
   • https://westfl.mobile.medcity.net/ota

Dependiendo del navegador de Internet instalado en su dispositivo, se mostrará uno de los siguientes mensajes en la parte inferior de la pantalla:

• " Iniciando descarga. No se requiere respuesta.
• "Este tipo de archivo puede dañar su dispositivo. ¿De todas formas quieres conservar PatientKeeper.apk?"
  • Seleccione Aceptar.

NOTA: Si ha instalado PatientKeeper más de una vez en su dispositivo, el "PatientKeeper.apk" en el mensaje puede incrementarse con un número, como en "PatientKeeper-2.apk." O bien, puede ver este mensaje adicional: "¿Desea reemplazar el archivo PatientKeeper.apk existente en Descargas?" Seleccione el botón Reemplazar archivo.

La aplicación PatientKeeper comenzará a descargarse en su dispositivo y aparecerá una flecha de descarga en la parte superior de la pantalla.

3. Toca la parte superior de la pantalla y desliza el dedo hacia abajo para ver la lista de notificaciones y observar el progreso de la descarga.
4. Una vez completada la descarga, toque la notificación de descarga del archivo apk (o PatientKeeper-n.apk) en la lista de notificaciones.
   • NOTA: Como alternativa a los pasos 3 y 4, puede seleccionar el botón Aplicaciones de la pantalla de inicio, luego seleccionar la aplicación Descargas y luego seleccionar el archivo apk o PatientKeeper-n.apk de allí.

Aparece el siguiente mensaje: "PacienteGuardián. ¿Desea instalar esta aplicación? Tendrá acceso a: [descripción del acceso permitido]." Tenga en cuenta que la aplicación PatientKeeper es gratuita.

5. Seleccione el botón Siguiente y luego el botón Instalar.
6. Seleccione Abrir para iniciar inmediatamente la aplicación PatientKeeper.
7. Seleccione Permitir
   • Si el usuario selecciona Denegar, la configuración se puede actualizar:
     • Ve a Ajustes de Android >Aplicaciones> Administrador de aplicaciones> Busca PK >Ve a Permisos y cambia Almacenamiento a Activado

Si actualmente tiene instalada la aplicación PatientKeeper para Android y hay una actualización disponible, se actualizará automáticamente a la última versión la próxima vez que inicie sesión en la aplicación. Sin embargo, en función de su configuración de seguridad actual, es posible que deba tomar medidas adicionales para completar la instalación. Si esta es la primera actualización desde la instalación inicial, es posible que vea el siguiente mensaje.

• ¿Permitir que PatientKeeper acceda a las fotos, archivos multimedia y archivos de su dispositivo?
  • Toca PERMITIR

NOTA: Si selecciona accidentalmente DENEGAR, la aplicación no se actualizará y podría quedarse atascada en el proceso de sincronización. Cierra la aplicación y vuelve a iniciar sesión.

• Si el mensaje vuelve a aparecer, seleccione PERMITIR y continúe con el resto de la configuración.
• Si la aplicación se bloquea en el proceso de sincronización por segunda vez, debe cerrarla, desinstalarla y luego reinstalarla siguiendo el proceso que se describe en la primera página de esta guía (al hacerlo, obtendrá la versión actualizada de la aplicación PatientKeeper).

Si la actualización está bloqueada por la configuración de seguridad, siga los pasos que se indican a continuación para permitir la instalación de la aplicación PatientKeeper.

NOTA: Si seleccionaste CANCELAR por error en la segunda captura de pantalla anterior, la actualización no se instalará y el dispositivo hará una de las siguientes cosas:

• Volverá a empezar inmediatamente en la primera captura de pantalla de arriba.
• Mostrará este mensaje: "Error de aprovisionamiento: Estás intentando iniciar sesión con una versión incorrecta. Por favor, compruebe si su dispositivo tiene actualizaciones pendientes o póngase en contacto con el administrador del sistema. Pulse Aceptar y, a continuación, vuelva a iniciar sesión en la aplicación PatientKeeper. El proceso de actualización volverá a empezar en la primera captura de pantalla que aparece arriba.
• Esta vez, elige CONFIGURACIÓN cuando llegues a la segunda captura de pantalla anterior.