Instalación de la aplicación móvil PatientKeeper para Android
Para instalar la aplicación PatientKeeper para Android en un dispositivo Android, siga estos pasos:
- Habilite el dispositivo para permitir la instalación de aplicaciones que no sean del Market asegurándose de que las siguientes configuraciones estén activadas:
- Configuración > Seguridad > Fuentes desconocidas
- En su dispositivo Android, acceda a la dirección web:
Dependiendo del navegador de Internet instalado en su dispositivo, se mostrará uno de los siguientes mensajes en la parte inferior de la pantalla:
- "Iniciando descarga." No se requiere respuesta.
- "Este tipo de archivo puede dañar su dispositivo. ¿De todas formas quieres conservar PatientKeeper.apk?"
- Seleccione Aceptar.
NOTA: Si ha instalado PatientKeeper más de una vez en su dispositivo, es posible que el archivo "PatientKeeper.apk" del mensaje se incremente con un número, como en "PatientKeeper-2.apk". También puede ver este mensaje adicional: "¿Desea reemplazar el archivo PatientKeeper.apk existente" en Descargas?". Seleccione el botón Reemplazar archivo.
La aplicación PatientKeeper comienza a descargarse en su dispositivo y se muestra una flecha de descarga en el banner superior de la pantalla.
- Toque el banner superior de la pantalla y arrastre el dedo hacia abajo para ver la lista de notificaciones y observar el progreso de la descarga.
- Una vez completada la descarga, toque la notificación de descarga de apk (o PatientKeeper-n.apk) en la lista de Notificaciones.
- NOTA: Como alternativa a los pasos 3 y 4, puede seleccionar el botón Aplicaciones en la pantalla de inicio, luego seleccionar la aplicación Descargas y luego seleccionar el archivo apk o PatientKeeper-n.apk desde allí.
Aparece el siguiente mensaje: "PatientKeeper. ¿Quieres instalar esta aplicación? Tendrá acceso a: [descripción del acceso permitido]." Tenga en cuenta que la aplicación PatientKeeper es gratuita.
- Seleccione el botón Siguiente y luego el botón Instalar.
- Seleccione Abrir para iniciar inmediatamente la aplicación PatientKeeper.
- Seleccionar Permitir
- Si el usuario selecciona Denegar, se puede actualizar la configuración:
- Vaya a la configuración de Android >Aplicaciones> Administrador de aplicaciones> busque PK >vaya a permisos y cambie el Almacenamiento a Activado
- Si el usuario selecciona Denegar, se puede actualizar la configuración:
Actualización de la aplicación PatientKeeper para Android
Si actualmente tiene instalada la aplicación PatientKeeper para Android y hay una actualización disponible, se actualizará automáticamente a la última versión la próxima vez que inicie sesión en la aplicación. Sin embargo, según su configuración de seguridad actual, es posible que deba realizar pasos adicionales para completar la instalación. Si esta es la primera actualización desde la instalación inicial, es posible que vea el siguiente mensaje.
- ¿Permitir que PatientKeeper acceda a fotos, medios y archivos en su dispositivo?
- Toca PERMITIR
NOTA: Si selecciona accidentalmente DENEGAR, la aplicación no se actualizará y puede quedar bloqueada en el proceso de sincronización. Cierre la aplicación y vuelva a iniciar sesión.
- Si el mensaje vuelve a aparecer, seleccione PERMITIR y continúe con la configuración restante.
- Si la aplicación se bloquea durante el proceso de sincronización una segunda vez, deberá cerrarla, desinstalarla y luego volver a instalarla utilizando el proceso que se detalla en la primera página de esta guía (obtendrá la versión actualizada de la aplicación PatientKeeper cuando lo haga).
Si la actualización está bloqueada por la configuración de seguridad, consulte los pasos a continuación para permitir la instalación de la aplicación PatientKeeper.
NOTA: Si accidentalmente seleccionó CANCELAR en la segunda captura de pantalla anterior, la actualización no se instalará y el dispositivo realizará una de las siguientes acciones:
- Comenzará inmediatamente de nuevo en la primera captura de pantalla anterior.
- Se mostrará este mensaje: "Error de aprovisionamiento: está intentando iniciar sesión con una versión incorrecta". "Por favor revise su dispositivo para ver si hay actualizaciones pendientes o contacte a su administrador del sistema". Pulse Aceptar y vuelva a iniciar sesión en la aplicación PatientKeeper. El proceso de actualización comenzará nuevamente en la primera captura de pantalla anterior.
- Esta vez, elige CONFIGURACIÓN cuando llegues a la segunda captura de pantalla anterior.