Para pacientes
Información, orientación y recursos para nuestros pacientes
Debido a que el paciente atención es nuestro trabajo más importante, HCA Florida Twin Cities Hospital se compromete a crear un entorno que sea seguro y cómodo para nuestros huéspedes y visitantes. Nuestros programas y servicios exclusivos se diseñaron para que su experiencia aquí sea excepcional.
Información, orientación y recursos para nuestros pacientes
Debido a que el paciente atención es nuestro trabajo más importante, HCA Florida Twin Cities Hospital se compromete a crear un entorno que sea seguro y cómodo para nuestros huéspedes y visitantes. Nuestros programas y servicios exclusivos se diseñaron para que su experiencia aquí sea excepcional.
Políticas y procedimientos del paciente
El Hospital HCA Florida Twin Cities se esfuerza por brindarles a los pacientes la mejor experiencia posible mediante la creación y ejecución de políticas y procedimientos enfocado en el paciente.
Para nuestros veteranos
Gracias por su servicio a nuestro país. Apreciamos y valoramos altamente los sacrificios que ha hecho. —
Como proveedor de Optum a través de la red VA comunidad atención, brindamos atención centrado en los veteranos. Esto significa que brindamos acceso a médicos y miembros del equipo altamente capacitados que ofrecen todo, desde gestión de casos hasta servicios ambulatorios. HCA atención médica, la empresa matriz de HCA Twin Cities Hospital, fue reconocida por Military Times como uno de los mejores empleadores del país para veteranos gracias a los programas de empleo, beneficios y esfuerzos de apoyo relacionados con los militares de la organización. La clasificación de Best for Vets: Employers del Military Times es un análisis muy respetado de los esfuerzos para conectarse interna y externamente con los veteranos.
Estamos orgullosos de emplear a 40 veteranos en nuestro comunidad. Es un honor trabajar con quienes han servido a nuestro país y están comprometidos a servir al área de Niceville a través de sus diversos roles en el HCA Twin Cities Hospital. Lo invitamos a elegir nuestras instalaciones para sus necesidades de atención médica cuando los servicios de VA específicos no estén disponibles.
Información del paciente
Ofrecemos muchos programas y servicios únicos, ofreciendo a los pacientes y sus familias el sala de emergencias conveniente y el apoyo emocional, psicológico y educativo que necesitan. Dedicamos mucho tiempo y esfuerzo a crear un entorno seguro y cómodo para pacientes, visitantes e invitados. Existen muchas políticas y procedimientos para garantizar la seguridad. Los pacientes y visitantes aún deben tomar precauciones para salvaguardar su bienestar:
- Es posible que entres en contacto con muchas personas diferentes que te harán el mismo tipo de preguntas varias veces. Tenga paciencia, ya que esto se hace para brindar un servicio seguro y eficaz a cada paciente que ingresa por nuestras puertas.
- Por favor traiga cualquier registro médico anterior que pueda tener.
- Si usted o su ser querido tiene alguna necesidad especial, infórmeselo a su enfermera para que le brinde consideraciones especiales.
- Pregunte qué debe esperar mientras usted o su ser querido están en el hospital.
- Si tiene alguna pregunta para su médico o enfermera, escríbala a medida que se le ocurra; de esa manera, no las olvidará. Cuando su médico o un miembro del personal de enfermería lo visite, consulte su lista de preguntas.
- Queremos que usted entienda todo lo que estamos haciendo por usted o su ser querido. Si no entiende la respuesta a su pregunta, pídale a la persona que se la explique nuevamente hasta que lo entienda.
- No deje a los niños visitantes sin supervisión.
- Hay zonas en el hospital a las que los visitantes no pueden acceder. Por favor, lea todas las señales en las áreas en las que se encuentra.
- Es posible que escuches lo que se llama un "código" a través de los altavoces." En caso de que deba hacer algo en particular, el personal de enfermería se lo informará.
Habitaciones privadas
Recuperarse de una enfermedad o lesión en la privacidad de su propia habitación agrega un valor extraordinario a su experiencia en el hospital. Con orgullo ofrecemos atención personalizado en habitaciones totalmente privadas, lo que puede ayudar a acelerar la recuperación y reducir las posibilidades de infección. Además, las habitaciones privadas permiten a los pacientes experimentar niveles más bajos de estrés y menos interrupciones en el descanso que necesitan para recuperarse rápidamente.
Un pasaporte médico
Los pasaportes médicos son cuentas seguras en línea controladas por el paciente que proporcionan información sobre su historial médico. Los pacientes pueden enviar información a su equipo atención médica y actualizar fácilmente su Pasaporte Médico Único para cualquier procedimiento posterior.
Consult-A-Nurse®
Consult-A-Nurse es un servicio gratuito que ofrecemos para ayudar a nuestros pacientes con una variedad de necesidades relacionadas con la atención médica.
Nuestro personal de enfermería está a su disposición.
Asesoramiento experto, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana
El asesoramiento gratuito relacionado con la salud está a sólo una llamada de distancia. Nuestras enfermeras autorizadas lo ayudarán a comprender sus síntomas, responder preguntas relacionadas con la salud y orientarlo sobre dónde buscar atención.
Navegar el proceso de la atención médica
Los hospitales de HCA Florida Healthcare están dedicados a apoyar a nuestros pacientes y ayudarles a navegar el proceso de la atención médica.
MyHealthONE es nuestro portal seguro para pacientes que le permite administrar todas las partes de su atención médica de manera fácil y segura.
- Vea registros de salud: resultados de laboratorio, notas del médico, informes de imágenes y más.
- Vea su resumen posterior a la visita
- Programe una cita de seguimiento
- Comparta su salud registros con un médico o cuidador
- Y más