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Para pacientes en HCA Florida West Hospital

Nuestro hospital ofrece a los pacientes servicios y recursos convenientes, como clases educativas, recursos financieros para pacientes, un portal de salud personal y más.

Registro en línea

En HCA Florida West Hospital, sabemos que su tiempo es valioso. Por lo que ofrecemos un conveniente registro en línea para servicios como procedimientos quirúrgicos, mamografías y pruebas diagnósticas y tratamientos.

Políticas y procedimientos del paciente

HCA Florida West Hospital se esfuerza por brindarles a los pacientes la mejor experiencia posible al crear y llevar a cabo políticas y procedimientos centrados en el paciente.

Nuestros servicios de atención al paciente brindan tanto a los pacientes como a sus familias una atención de emergencia rápida y conveniente, y el apoyo emocional, psicológico y educativo que necesitan. Para los pacientes que tienen lesiones y enfermedades menores, West Florida Immediate Care está ubicado en US 2360 Highway 29 en Cantonment.

Un hospital puede ser un lugar donde los pacientes y visitantes pueden estar bajo gran estrés. Debido a esto, dedicamos una gran cantidad de tiempo y esfuerzo para crear un entorno que sea seguro y cómodo para nuestros pacientes, visitantes e invitados.

Existen muchas políticas y procedimientos para garantizar la seguridad. Los pacientes y visitantes aún deberán tomar algunas precauciones para salvaguardar su propio bienestar.

  • Estará en contacto con muchas personas diferentes que le harán el mismo tipo de preguntas varias veces. Sea paciente. Esto se hace para brindar una atención segura y eficaz a todos los pacientes que cruzan nuestras puertas.
  • Por favor traiga todos los registros médicos anteriores que pueda tener.
  • Si usted o su ser querido tienen alguna necesidad especial, infórmele a su enfermera para que se puedan brindar consideraciones especiales.
  • Pregunte qué esperar mientras usted o su ser querido están en el hospital.
  • Si tiene alguna pregunta para su médico o enfermera, escríbalas a medida que las piense para que no las olvide. Cuando su médico o enfermera venga a verlo, consulte su lista de preguntas.
  • Queremos que comprenda todo lo que estamos haciendo por usted o su ser querido. Si no entendió la respuesta a su pregunta, pídale a la persona que le explique la respuesta nuevamente hasta que la entienda.
  • deje a los niños visitantes desatendidos.
  • Hay áreas en el hospital a las que los visitantes no pueden entrar. Lea todos los letreros que se encuentran en el área donde está.
  • Es posible que escuche lo que se llama un "código" por los altavoces. En caso de que deba hacer algo en particular, el personal de enfermería se lo informará.

Consult-A-Nurse®

Consult-A-Nurse es un servicio gratuito que ofrecemos para ayudar a nuestros pacientes con una variedad de necesidades relacionadas con la atención médica.

Nuestro personal de enfermería está a su disposición.

Nuestros enfermeros y especialistas de referencia están disponibles para ayudarlo con lo siguiente:

  • Responder preguntas sobre la atención médica
  • Buscar a un médico y programar una cita
  • Inscribirse a clases y eventos

Puede comunicarse telefónicamente con nuestras enfermeras las 24 horas del día.

Navegar el proceso de la atención médica

Los hospitales de HCA Florida Healthcare están dedicados a apoyar a nuestros pacientes y ayudarles a navegar el proceso de la atención médica.

Recursos financieros del paciente
Estamos comprometidos a brindar recursos financieros al paciente para que pueda comprender mejor el aspecto financiero de sus necesidades de atención médica y sentirse más informado sobre sus posibles obligaciones financieras cuando visite nuestro centro.
Historias clínicas
Para su comodidad, puede acceder a su historia clínica a través del portal para pacientes MyHealthONE.
Derechos y responsabilidades del paciente
Respetamos la dignidad y el orgullo de todas las personas que atendemos. Queremos que nuestros pacientes reciban información sobre sus derechos y responsabilidades antes de administrar o interrumpir su atención.