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Para pacientes del HCA Florida St. Petersburg Hospital

Nuestro hospital se compromete a ofrecer a los pacientes la mejor experiencia posible al brindarles información sobre historias clínicas y recursos financieros.

Registro en línea

En HCA Florida St. Petersburg Hospital, sabemos que su tiempo es valioso. Por lo que ofrecemos un conveniente registro en línea para servicios como procedimientos quirúrgicos, mamografías y pruebas diagnósticas y tratamientos.

Información del paciente

HCA Florida St. Petersburg Hospital se esfuerza por brindar a los pacientes la mejor experiencia posible al crear y llevar a cabo políticas enfocadas en el paciente y prepararlos para procedimientos con pautas.

Preparación para su estadía en el hospital

Esperamos que las siguientes pautas lo preparen para su estadía en el hospital.

Antes de su ingreso al hospital

Incluso antes de ingresar al hospital, se realizarán varios preparativos por teléfono, que incluyen:

  • El personal del consultorio de su médico lo ayudará a obtener la aprobación de su proveedor de seguros. (Algunos planes requieren aprobación previa). Pregúntele a su proveedor de seguros sobre los costos de los que será responsable.
  • El personal del hospital revisará su historial médico.
  • Se planificarán sus necesidades de enfermería, necesidades de anestesia (si se someterá a una cirugía) y otros cuidados.
  • Se harán citas para cualquier prueba de diagnóstico preoperatoria necesaria.
  • Utilice este tiempo para hacer cualquier pregunta que pueda tener, incluidas las preguntas sobre los planes de pago disponibles. 
  • Haga arreglos para que un familiar o amigo lo recoja y lo lleve a casa el día en que le darán el alta. (Si necesita ayuda con el transporte, pregúntenos cómo podemos ayudar).

Pre-admisiones

6500 38th Ave. Norte
San Petersburgo, FL 33710
Teléfono: (727) 341-4808

La noche antes de su cirugía.

  • Si se someterá a una cirugía, asegúrese de no comer ni beber nada (ni siquiera agua) después de la medianoche anterior a la cirugía.
  • Su médico puede darle instrucciones adicionales.

Que traer y que dejar en casa

  • Objetos de valor como joyas, dinero, tarjetas de crédito, etc. El hospital no asumirá responsabilidad por los objetos de valor que se traigan al centro.
  • Aparatos electricos. (Si tiene una necesidad específica, hable con su enfermera).
  • Puede traer sus anteojos, dentaduras postizas, audífonos, etc., pero el Hospital General de St. Petersburg no se hace responsable de la rotura o pérdida de los artículos guardados en su habitación.

Cómo obtener la mejor atención médica

Tener un testamento en vida (directiva anticipada).

  • Informe a sus seres queridos de antemano qué decisiones tomar en su nombre, en caso de que de repente no pueda hacerlo.
  • Asegúrese de que su sustituto de atención médica tenga una copia de su testamento en vida, comprenda sus deseos y acepte cumplir sus deseos.
  • También es una buena idea tener un sustituto de atención médica alternativa.
  • Participe en su atención médica.
Conozca sus problemas de salud.
  • Sepa qué le recomiendan sus médicos y por qué es mejor para usted.
  • Conozca sus derechos y responsabilidades.
Haga preguntas hasta que comprenda.
  • ¿Por qué se necesita la prueba o el tratamiento?
  • ¿Cómo ayudará a mi afección?
  • ¿Está cubierto por mi seguro?
  • ¿De qué costos seré responsable?
  • ¿Cuándo recibiré los resultados?
  • ¿Qué medicamentos me están dando y por qué?
  • ¿Qué interacciones y reacciones a los medicamentos debo buscar?
  • ¿Qué alimentos debo evitar con estos medicamentos?
Toma notas
  • Pídale a su proveedor de atención médica que le repita los puntos clave.
  • Pídale a un amigo o familiar que lo escuche. Dos pares de orejas son mejores que uno.
Mantenga una lista de los medicamentos que toma.
  • Asegúrese de que sus proveedores de atención médica sepan qué medicamentos toma.
Haga que un amigo, familiar o defensor lo acompañe.
  • Pídale a alguien que hable en su nombre.
  • Siéntase consolado por alguien que lo apoye.

Durante tu estancia

Estamos comprometidos a brindarle la mejor atención durante su estadía.

  • Su médico lo visitará tanto como sea necesario según su condición y recuperación.
  • Nuestros enfermeros se asegurarán de que usted reciba la atención que ordene su médico.
  • Si tiene inquietudes sobre la atención que recibe o las acciones de nuestro personal, comuníquese con el gerente o director clínico de la unidad. Sus fotos e información de contacto se publican en las habitaciones de los pacientes.
  • Si corre el riesgo de caerse, asegúrese de seguir las instrucciones para mantenerse a salvo.
  • Cada persona que lo cuide llevará un gafete de identificación.
  • Estamos comprometidos a mantener su privacidad y confidencialidad.

Alta del hospital

Nuestro equipo de administración de casos lo ayuda con los arreglos para su alta del hospital, que incluyen:



  • Cualquier asistencia domiciliaria necesaria de una enfermera visitante.
  • Equipos o suministros médicos.
  • Colocación en un centro de enfermería a corto plazo, si es necesario

Recursos y políticas LGBTQ

HCA Florida St. Petersburg Hospital se enorgullece de servir a la comunidad lesbiana, gay, bisexual, transgénero, queer y/o en duda (LGBTQ). Creemos que todos deben recibir el mismo nivel de atención excelente sin importar su raza, religión u orientación sexual.

Desde 2013, hemos sido líderes en el Índice de igualdad de atención médica (HEI) en igualdad de atención médica LGBTQ. El HEI evalúa las políticas y prácticas de los establecimientos de salud relacionadas con la equidad y la inclusión de sus pacientes, visitantes y empleados LGBTQ.

HCA Florida St. Petersburg Hospital crea un entorno inclusivo que incluye:

  • Empleados capacitados para tratar a pacientes LGBTQ
  • Atención y servicios del virus de la inmunodeficiencia humana (VIH) proporcionados en nuestro entorno de atención para pacientes hospitalizados
  • Folletos para ayudar a educar a la comunidad sobre temas LGBTQ
  • Asociación con el Asociación Americana del Corazón, incluida la Caminata del Corazón de Tampa Bay
  • Asociación con el Sociedad Americana del Cáncer, incluida la caminata Avanzando a pasos agigantados contra el cáncer de mama y la caminata Relevo por la vida
  • Ofrecer educación comunitaria sobre temas LGBTQ
  • patrocinio de la Desfile anual del orgullo de St. Pete y Fiesta de la Calle

Obtenga más información sobre los líderes de HEI en informes anteriores sobre Igualdad en la Atención Médica LGBTQ.

Más información sobre educación sanitaria LGBTQ

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iTriage es una aplicación de atención médica que le permite actuar rápida y fácilmente todos los días. Le ayuda a encontrar respuestas médicas en un lenguaje de la vida real, ubicar opciones de atención, conectarse con médicos y mantener su propia información de salud, todo en un lugar seguro.

iTriage lo coloca en el centro de su atención médica, para que pueda tomar decisiones seguras que son adecuadas para usted.

Residencias de ancianos cerca del hospital

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En HCA Florida St. Petersburg Hospital, estamos comprometidos a brindarle la mejor atención médica disponible junto con servicios de facturación convenientes y confiables. Para brindar servicios de facturación fáciles y confiables, puede consultar sobre su factura o pagarla en línea.
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A través de nuestra Red Plus Care, hemos desarrollado una red de agencias que cumplen nuestros estándares y pueden brindarle la ayuda que necesita.

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Navegar el proceso de la atención médica

Los hospitales de HCA Florida Healthcare están dedicados a apoyar a nuestros pacientes y ayudarles a navegar el proceso de la atención médica. 

Recursos financieros del paciente

Estamos comprometidos a brindar recursos financieros al paciente para que pueda comprender mejor el aspecto financiero de sus necesidades de atención médica y sentirse más informado sobre sus posibles obligaciones financieras cuando visite nuestro centro.

 Historias clínicas

Para su comodidad, puede acceder a su historia clínica a través del portal para pacientes MyHealthONE.

Derechos y responsabilidades del paciente

Respetamos la dignidad y el orgullo de todas las personas que atendemos. Queremos que nuestros pacientes reciban información sobre los derechos y responsabilidades de los pacientes antes de administrar o interrumpir su atención.

Programas y servicios enfocados en el paciente

HCA Florida St. Petersburg Hospital ofrece programas y servicios centrados en el paciente diseñados para complementar y actuar como una extensión de su plan de tratamiento.

Lista de seguros participantes

HCA Florida St. Petersburg Hospital acepta todas las formas de seguro de los Estados Unidos, Canadá y otros gobiernos extranjeros. También acepta Medicare, Medicaid, Champus, el seguro de indemnización laboral y TODO tipo de seguros comerciales.

El Premio DAISY

El premio DAISY es un programa de reconocimiento internacional que honra y celebra la atención hábil y compasiva que brindan las enfermeras todos los días. Se invita a los pacientes, visitantes, enfermeras, médicos y empleados a nominar a una enfermera del HCA Florida St. Petersburg Hospital que merezca este premio.

MyHealthONE le permite gestionar toda su atención médica de manera fácil y segura

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