Unidad de cuidados intensivos (UCI)

Para garantizar que podamos brindar el tipo de atención crítica que necesitan nuestros pacientes, contamos con unidades especializadas, que incluyen:

• Unidad de Cuidados Coronarios
• UCI neuroquirúrgica
• UCI quirúrgica (SICU)
• UCI de trauma y quemaduras (TBICU)

Nuestro objetivo es ayudar a los pacientes en situaciones críticas y acompañarlos en su recuperación para que puedan volver a la vida que llevaban antes del evento traumático. Nuestros equipos de UCC/UCI incluyen a los siguientes profesionales:

• Equipo de extracción de sangre e IV
• Administradores de casos
• Equipo de enfermería de cuidados críticos
• Médicos de cuidados intensivos
• Médicos, enfermeros y técnicos de emergencias
• Técnicos de imagen
• Terapeutas ocupacionales
• Paramédicos
• Representantes de pacientes
• Farmacéuticos
• Fisioterapeutas
• Terapeutas respiratorios
• Terapeutas del habla
• Cirujanos y anestesiólogos
• Otros médicos especialistas, según sea necesario

Recomendamos que los pacientes tengan los siguientes documentos para que puedan comunicar claramente sus deseos a sus seres queridos y proveedores de atención médica:

• Un testamento en vida: un documento que da instrucciones sobre la preferencia de atención de un paciente con enfermedad terminal.
• Un poder de atención médica (o poder notarial permanente): un documento que nombra a otra persona que puede tomar decisiones sobre la atención de un paciente si él o ella no pueden hacerlo.

Los administradores de casos sirven como los principales puntos de contacto de nuestros pacientes con respecto a los problemas de planificación del alta. Los administradores de casos evaluarán las necesidades del paciente, determinarán qué atención post hospitalaria se necesita y podrán coordinar con los proveedores de seguros con respecto a la atención y el alta.

Nuestro horario de visita es el siguiente:

• El horario de visita es de 11:00 a. m. a 6:30 p. m.
• Las “visitas de buenas noches" están permitidas para los familiares más cercanos únicamente de 7:15 p. m. a 8:00 p. m.

Visitar a un ser querido en cuidados intensivos por primera vez puede resultar intimidante. Para ayudar a los visitantes a sentirse más cómodos, ofrecemos las siguientes sugerencias:

• No tenga miedo de tocar al paciente. Si tiene miedo del equipo, pida ayuda al personal de enfermería. Un toque tranquilizador puede ser lo mejor que le puede dar a su ser querido cuando lo necesita.
• Sea positivo y solidario. Trate de controlar su propia incomodidad tanto como sea posible. Hágale saber al paciente que usted está ahí para ayudar.
• No toque el equipo. Si cree que hay un problema con una de las máquinas, pida ayuda a un miembro del equipo de tratamiento. No intente arreglar la máquina usted mismo.
• Comparta los buenos deseos y el apoyo de amigos y familiares con el paciente. Esta información puede alentar y acelerar la curación de su ser querido.
• Pregúntele al personal de enfermería del paciente acerca de la política de la UCC/UCI sobre regalos y artículos personales. Las fotos familiares, las mantas, los animales de peluche y los libros favoritos pueden brindarle consuelo a un paciente y un regalo especial puede levantarle el ánimo. Sin embargo, la UCC/UCI no permite flores frescas o plantas en las habitaciones de los pacientes.

Cuando un ser querido se convierte en paciente de la UCI, es posible que sienta el deseo de dejar de cuidarse a sí mismo y concentrarse por completo en su ser querido que lo necesita. Sin embargo, para brindarles el mejor apoyo posible, es importante que se mantenga saludable y fuerte. Esto significa seguir comiendo adecuadamente, descansar lo suficiente y cuidar de sus necesidades personales.

Algunos miembros de la familia tienen miedo de volver a casa alguna vez. Si no está seguro de que sea prudente irse, hable con el equipo de cuidados intensivos. Alguien estará allí con su ser querido y, si algo cambia, se le notificará de inmediato. El personal de la unidad hará todo lo posible para satisfacer sus necesidades y las de su familia.