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Para pacientes en HCA Florida Aventura Hospital

Nuestro hospital se compromete a ofrecer a los pacientes una variedad de información y recursos, incluidos registros médicos, recursos financieros e información de contacto.

Registro en línea

En HCA Florida Aventura Hospital, sabemos que su tiempo es valioso. Por lo que ofrecemos un conveniente registro en línea para servicios como procedimientos quirúrgicos, mamografías y pruebas diagnósticas y tratamientos.

Políticas y procedimientos del paciente

HCA Florida Aventura Hospital se esfuerza por brindarles a los pacientes la mejor experiencia posible al crear y llevar a cabo políticas y procedimientos enfocados en el paciente.

Información del paciente

HCA Florida Aventura Hospital ofrece muchos programas y servicios exclusivos. Nuestros servicios de atención al paciente brindan tanto a los pacientes como a sus familias una atención de emergencia rápida y conveniente, así como el apoyo emocional, psicológico y educativo que necesitan.

Un hospital puede ser un lugar donde los pacientes y visitantes pueden estar bajo un gran estrés. Es por eso que hemos implementado muchas políticas y procedimientos para garantizar la seguridad. Los pacientes y sus visitantes aún deberán tomar algunas precauciones para salvaguardar su propio bienestar.

  • Pregunte qué debe esperar mientras usted o su ser querido están en el hospital. Si no entiende la respuesta a su pregunta, pídale a la persona que le explique la respuesta nuevamente hasta que la entienda.
  • Si tiene alguna pregunta para su médico o personal de enfermería, anótelas a medida que las piense. De esta forma no las olvidará. Cuando el médico o personal de enfermería venga a verlo, consulte su lista de preguntas.
  • Si usted o su ser querido tiene alguna necesidad especial, infórmele al personal de enfermería para que pueda brindarle esas consideraciones especiales.
  • No deje a los niños que lo visiten sin vigilancia.
  • Hay áreas en el hospital a las que los visitantes no pueden ingresar. Lea todos los letreros de su área.
  • Es posible que escuche lo que se llama un “código” por los altavoces. Si necesita hacer algo especial, el personal de enfermería se lo informará.
  • Se encontrará con muchas personas diferentes que le harán el mismo tipo de preguntas varias veces. Sea paciente. Esto se hace para brindar atención segura y eficaz a todos los pacientes que cruzan nuestras puertas.

Pague su factura en Línea

En HCA Florida Aventura Hospital, nos comprometemos a ofrecerle la mejor atención médica disponible junto con servicios de facturación convenientes y confiables. Para brindar servicios de facturación fáciles y confiables, puede consultar sobre su factura o pagarla en línea.
Pagar su factura en línea 

Consult-A-Nurse

Consult-A-Nurse es un servicio gratuito que ofrecemos para ayudar a nuestros pacientes con una variedad de necesidades relacionadas con la atención médica.

Nuestros enfermeros y especialistas de referencia están disponibles para ayudarlo con lo siguiente:

  • Responder preguntas sobre la atención médica
  • Buscar un médico y programar una cita
  • Inscribirse a clases y eventos

Puede comunicarse por teléfono con nuestro personal de enfermería las 24 horas, los 7 días de la semana.

Red de Plus Care

Si su médico recomienda atención adicional para ayudarlo en su recuperación después de dejar el hospital, como rehabilitación para pacientes internados o en un centro de enfermería especializada, podemos ayudarlo.

A través de nuestra Red Plus Care, hemos desarrollado una red de agencias que cumplen con nuestros estándares y pueden brindarle la ayuda que necesita.

Es su derecho elegir su institución/agencia poshospitalaria, pero como parte de nuestro compromiso con la atención al paciente, es nuestra responsabilidad ayudarlo a elegir el que mejor satisfaga sus necesidades.
Obtenga más información sobre la Red Plus Care 

Grupos de apoyo

No tiene que pasar por eso solo.

Nuestros grupos de apoyo

HCA Florida Aventura Hospital alberga una variedad de grupos de apoyo donde los pacientes pueden reunirse para compartir sus historias y experiencias y recibir apoyo de personas que lo entienden. Algunos de los grupos de apoyo que hemos ofrecido incluyen un grupo de apoyo para el duelo, grupos de apoyo para el cáncer y un grupo para dejar de fumar. Consulte con nuestro hospital para ver qué grupos de apoyo se ofrecen actualmente.

Navegar en el proceso de la atención médica

Los hospitales de HCA Florida están dedicados a apoyar a nuestros pacientes y ayudarlos a navegar en el proceso de la atención médica.

Recursos financieros del paciente
Estamos comprometidos a brindar recursos financieros al paciente para que pueda comprender mejor el aspecto financiero de sus necesidades de atención médica y sentirse más informado sobre sus posibles obligaciones financieras cuando visite nuestro centro.
Historias clínicas
Para su comodidad, puede acceder a su historia clínica a través del portal para pacientes MyHealthONE.
Derechos y responsabilidades del paciente
Respetamos la dignidad y el orgullo de todas las personas que atendemos. Queremos que nuestros pacientes reciban información sobre sus derechos y responsabilidades antes de administrar o interrumpir su atención.

MyHealthONE le permite gestionar toda su atención médica de manera fácil y segura

  • Ver registros de salud: resultados de laboratorio, notas del médico, informes de imágenes y más
  • Ver su resumen posterior a la visita
  • Programe una cita de seguimiento
  • Comparta su historia clínica con un médico o cuidador.
  • Y mas
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