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Para pacientes de HCA Florida Oak Hill Hospital

Nuestro hospital brinda a los pacientes una variedad de información sobre la obtención de registros médicos, pago de facturas en línea, recursos financieros e información de contacto.

Registro en línea

En HCA Florida Oak Hill Hospital, sabemos que su tiempo es valioso. Por lo que ofrecemos un conveniente registro en línea para servicios como procedimientos quirúrgicos, mamografías y pruebas diagnósticas y tratamientos.

Políticas y procedimientos del paciente

HCA Florida Oak Hill Hospital se esfuerza por brindar a los pacientes la mejor experiencia posible mediante la creación y ejecución de políticas y procedimientos enfocados en el paciente.

Información del paciente

Gracias por elegir HCA Florida Oak Hill Hospital. Queremos que se sienta lo más cómodo posible y siempre satisfecho con su experiencia en el hospital. Esta información lo ayudará a prepararse para su admisión y experiencia en el hospital. Si tiene preguntas adicionales, puede preguntarle a cualquier miembro de su equipo de atención médica.

El papel de su médico en su atención

  • Su médico organiza su admisión, decide qué pruebas y procedimientos debe recibir, prescribe sus medicamentos y dieta en el hospital y decide cuándo está listo para ser dado de alta.
  • Es importante que hable sobre su atención con su médico mientras esté hospitalizado en HCA Florida Oak Hill Hospital.

Pruebas ambulatorias

  • Asegúrese de que su médico haya llamado a Central Scheduling para ordenar su prueba o procedimiento.
  • O, si el médico le da la orden, asegúrese de traerla con usted cuando se presente para la prueba. La orden debe estar firmada y fechada por su médico y contener la prueba solicitada y un diagnóstico.
  • Algunos procedimientos requieren autorización previa. Confirme con su médico o compañía de seguros antes de realizar la prueba.

Directivas anticipadas

  • Si tiene un testamento en vida, traiga una copia cuando se presente a admitir.
  • Si desea agregar un testamento vital a su expediente médico, busque uno en línea o solicite uno en la oficina de admisiones.
Presentar una directiva avanzada 

Objetos de valor

  • Deje los objetos de valor innecesarios en casa.
  • Esté preparado para pagar sus copagos y deducibles, pero no traiga grandes cantidades de dinero. cantidades de dinero en efectivo con usted.
  • No podemos ser responsables por la pérdida o rotura de artículos personales que ingresen al hospital.

TV y telefono

  • No hay cargo adicional por su TV y llamadas telefónicas locales.
  • Debe llamar por cobrar o cobrar llamadas de larga distancia a su número de casa o tarjeta de crédito. Estos cargos no se pueden agregar a su factura del hospital.

Pague su factura en Línea

En HCA Florida Oak Hill Hospital, estamos comprometidos a brindarle la mejor atención médica disponible junto con servicios de facturación convenientes y confiables. Para brindar servicios de facturación fáciles y confiables, puede consultar sobre su factura o pagarla en línea.
Pague su factura en línea 

Consult-A-Nurse®

Consult-A-Nurse es un servicio gratuito que ofrecemos para ayudar a nuestros pacientes con una variedad de necesidades relacionadas con la atención médica.

Nuestro personal de enfermería está a su disposición.

Nuestros enfermeros y especialistas de referencia están disponibles para ayudarlo con lo siguiente:

  • Responder preguntas sobre la atención médica
  • Encontrar un médico y programar una cita
  • Inscribirse a clases y eventos

Puede comunicarse por teléfono con nuestro personal de enfermería las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Red de Plus Care

Si su médico recomienda atención adicional para ayudarle en su recuperación después de dejar el hospital, podemos ayudarle. 

A través de nuestra Red Plus Care, hemos desarrollado una red de agencias que cumplen nuestros estándares y pueden brindarle la ayuda que necesita.

Tiene derecho a elegir su institución/agencia poshospitalaria, pero, como parte de nuestro compromiso con la atención al paciente, es nuestra responsabilidad ayudarlo a elegir el que mejor satisfaga sus necesidades.
Obtenga más información sobre la red Plus Care 

Navegar el proceso de la atención médica

Estamos dedicados a apoyar a nuestros pacientes y ayudarlos a transitar el proceso de atención médica. 

Recursos financieros del paciente
HCA Florida Oak Hill Hospital se compromete a brindar recursos financieros al paciente para que pueda comprender mejor el aspecto financiero de sus necesidades de atención médica y sentirse más informado sobre sus posibles obligaciones financieras cuando visite nuestro centro.
Historias clínicas
Para su comodidad, puede acceder a su historia clínica a través del portal para pacientes MyHealthONE.
Derechos y responsabilidades del paciente
Respetamos la dignidad y el orgullo de todas las personas que atendemos. Queremos que nuestros pacientes reciban información sobre los derechos y responsabilidades de los pacientes antes de administrar o interrumpir su atención.

MyHealthONE le permite gestionar toda su atención médica de manera fácil y segura

  • Ver registros de salud: resultados de laboratorio, notas del médico, informes de imágenes y más
  • Ver su resumen posterior a la visita
  • Programe una cita de seguimiento
  • Comparta su historia clínica con un médico o cuidador.
  • Y mas
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