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Para visitantes de HCA Florida Mercy Hospital

En nuestro hospital, proporcionamos información sobre los servicios y políticas para visitantes, incluido el acceso wifi para invitados, asociaciones comunitarias y otros recursos disponibles.

Visite nuestras instalaciones

Si va a visitar a un paciente, queremos que su experiencia sea lo más agradable posible. Obtenga más información sobre nuestros servicios y políticas para visitantes, incluido el acceso wifi para invitados, cuidado pastoral y otros recursos disponibles, en HCA Florida Mercy Hospital.

Información del visitante

Horas de visita

Nuestro horario de visita es de lunes a domingo, de 9:00 a. m. a 7:00 p. m.

Estacionamiento

El estacionamiento para visitantes está disponible en el garaje para visitantes de HCA Florida Mercy Hospital a un costo de $5,99 por día.

El servicio de aparcacoches también está disponible a un costo de $7 por día.

Tienda de regalos

La tienda de regalos está ubicada dentro de la farmacia ambulatoria del HCA Florida Mercy Hospital, que se encuentra en el vestíbulo principal.’

La tienda de regalos está abierta de lunes a viernes de 11:00 a 18:00 horas.

Alegra la estadía en el hospital de alguien con una amplia variedad de regalos, desde arreglos florales hasta artículos inspiradores.’ Nuestros atentos voluntarios y el personal lo ayudarán a elegir el regalo correcto, ya sea que esté visitando a un paciente que está enfermo o celebrando el nacimiento de un bebé.

La tienda de regalos ofrece una selección de tarjetas de felicitación, bocadillos y productos personales de salud y belleza. En la tienda aceptamos Visa, MasterCard, dinero en efectivo y descuentos de nómina para empleados. Para su comodidad, hay un cajero automático en el primer piso, frente al ascensor A. Para obtener más información, llame al (305) 285-2762.

Menús/cafetería 

La cafetería está ubicada en el segundo piso de HCA Florida Mercy Hospital y ofrece una parrilla, una barra de ensaladas, una estación de sándwiches y una selección rotativa de comidas especiales calientes todos los días.

Horas de funcionamiento
  • Desayuno: 6:30 a. m. a 9:00 a. m.
  • Almuerzo: 11:00 a. m. a 3:00 p. m.
  • Cena: 4:00 p. m. a 10:00 p. m.

Farmacia

Para comodidad de nuestros pacientes y visitantes, contamos con una farmacia en la planta baja del Edificio Mercy Professional. Mercy Professional Pharmacy ofrece servicios de prescripción, medicamentos de venta libre, productos para el cuidado de la salud y asesoramiento sobre medicamentos.

Acceso wifi

HCA Florida Mercy Hospital cuenta con una red inalámbrica (wifi) para nuestros pacientes e invitados. Con su dispositivo habilitado para wifi, puede acceder a muchos recursos de Internet desde casi cualquier lugar del hospital. Nos complace brindarle este servicio gratuito y confiable a nuestros pacientes y visitantes para que estén conectados fácilmente.

Política libre de tabaco

HCA Florida Mercy Hospital se compromete a brindar un entorno seguro, limpio y saludable para nuestros pacientes, empleados, visitantes y clientes.  Por esa razón, estamos orgullosos de ser un campus libre de tabaco.

Actualizaciones por mensaje de texto sobre la cirugía del paciente

Para mantener a las familias informadas sobre el progreso de la cirugía de sus seres queridos, ofrecemos un servicio que brinda actualizaciones a través de mensajes de texto.

Para mantener a las familias informadas sobre el progreso de la cirugía de sus seres queridos, ofrecemos un servicio que brinda actualizaciones a través de mensajes de texto.

Oportunidades para voluntarios

Los voluntarios son una parte integral de la experiencia hospitalaria de nuestros pacientes y visitantes.

Voluntariado en nuestro hospital

HCA Florida Mercy Hospital ofrece oportunidades de voluntariado para que las personas contribuyan con su tiempo a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos a nuestros pacientes, familiares, médicos y personal. Además, la gran satisfacción de los voluntarios hace que la experiencia merezca la pena. Si está motivado para donar tiempo y talento y desea retribuir a su comunidad, lo invitamos a unirse al grupo de voluntarios dedicado de nuestro hospital.

Servicios pastorales.

El departamento de Atención Pastoral se esfuerza por enviar a un miembro de su personal a visitar a cada nuevo paciente y explicarles los muchos servicios que se brindan. Después de la visita inicial, se visita al paciente de forma periódica, a menos que el paciente se niegue.

La capilla de HCA Florida Mercy Hospital está abierta y recibe a cualquier persona que busque consuelo en la oración o un momento tranquilo de meditación. La capilla, que está ubicada en el segundo piso del ala norte, está abierta todos los días de 6:00 a.m. a 6:30 p.m.

Para los interesados en asistir a la misa, los servicios se llevan a cabo en los siguientes horarios:

  • Domingo a viernes: 8:30 am (inglés) y 12:00 pm (español)
  • Sábado: 8:30 am (inglés) y 4:00 pm (español)

Después de la misa de la mañana, damos a los pacientes la oportunidad de recibir la Eucaristía en sus habitaciones. Si los pacientes quieren recibir el sacramento, deben aconsejar a su personal de enfermería que pongan sus nombres en una lista. Nuestro departamento de Atención Pastoral también ofrece a los pacientes el Sacramento de los Enfermos y la Reconciliación, ambos disponibles solicitando la visita de un sacerdote. En el caso de los pacientes de otras denominaciones religiosas, un representante de atención pastoral estará encantado de notificar a sus pastores, ministros o rabinos.

Si tiene más preguntas o solicitudes especiales, llame al (305) 285-2716.

Declaración de identidad católica de HCA Florida Mercy Hospital

Como testimonio de la misión sanadora de Jesús, HCA Florida Mercy Hospital se esfuerza por mejorar el bienestar de las personas atendidas a través de un sistema de atención médica diseñado para promover el bienestar y curar enfermedades. Como ministerio de la Iglesia Católica Romana, estamos comprometidos a ser una presencia transformadora y sanadora dentro de nuestra comunidad.

Adoptando el espíritu de las Hermanas de San José y San Agustín, al "trabajar por lograr la unidad del prójimo con el prójimo y del prójimo con Dios", damos testimonio del valor de la vida humana en todos sus ciclos. " Esto se consigue a través del respeto por los niños por nacer y el reconocimiento del significado trascendente del sufrimiento y la muerte, que se traduce en la combinación de la excelencia profesional con una preocupación compasiva por la persona en su totalidad.

Buscamos comprender y responder a las necesidades de nuestros comunidad a través de la colaboración con otros que comparten una misión y visión comunes. Con atención a la responsabilidad fiscal, los servicios de calidad están disponibles y accesibles para quienes los necesitan.

Servicios del ministerio

En HCA Florida Mercy Hospital, extendemos el ministerio sanador de Jesús cuidando a la persona en su totalidad y apoyando la salud de las personas de nuestra comunidad al satisfacer las necesidades físicas, mentales y espirituales de cada paciente que atendemos. Desde la apertura del hospital en 1950, el legado de las Hermanas de San José de San Augustine, Florida, sigue siendo una parte muy importante de HCA Florida Mercy Hospital y, como el único hospital católico de cuidados intensivos de Miami-Dade, nos adherimos a las directivas éticas y religiosas de Catholic Health Care Services.