Brindamos muchos programas y servicios exclusivos. Los servicios de atención al paciente en nuestro hospital brindan tanto a los pacientes como a sus familias una atención de emergencia rápida y conveniente y el apoyo emocional, psicológico y educativo que necesitan. Un hospital puede ser un lugar donde los pacientes y visitantes pueden estar bajo gran estrés. Debido a esto, HCA Florida Gulf Coast Hospital dedica una gran cantidad de tiempo y esfuerzo a crear un entorno seguro y cómodo para nuestros pacientes, visitantes e invitados. Existen muchas políticas y procedimientos para garantizar la seguridad. Los pacientes y visitantes aún deberán tomar algunas precauciones para salvaguardar su propio bienestar.

• Estará en contacto con muchas personas diferentes que le harán el mismo tipo de preguntas varias veces. Sea paciente. Esto se hace para brindar atención segura y eficaz a todos los pacientes que cruzan nuestras puertas.
• Por favor traiga cualquier historia clínica anterior que pueda tener.
• Si usted o su ser querido tiene alguna necesidad especial, infórmele a su enfermera para que pueda brindarle consideraciones especiales.
• Pregunte qué esperar mientras usted o su ser querido está en el hospital
• Si Si tiene alguna pregunta para su médico o enfermera, anótelas a medida que las piense para no olvidarlas. Cuando su médico o enfermero venga a verlo, consulte su lista de preguntas.
• Queremos que comprenda todo lo que estamos haciendo por usted o tu ser querido. Si no entendió la respuesta a la pregunta que formuló, pídale a la persona que le explique la respuesta nuevamente hasta que la entienda.
• No debe dejar sin supervisión a los niños que ingresan al hospital para una visita.
• Hay áreas en el hospital a las que los visitantes no pueden ingresar. Lea todos los letreros en el área en la que se encuentra.
• Es posible que escuche lo que se llama un "código" por los altavoces. Si necesita hacer algo especial, su enfermera le informará.

En un esfuerzo por mejorar la seguridad de nuestros pacientes y empleados en nuestro hospital, comenzaremos a limitar el acceso del público a las instalaciones fuera del horario de atención. Actualmente, todos los puntos de entrada a las instalaciones están abiertos hasta las 10:00 p. M. A partir del 1 de febrero de 2016 a las 7:30 p. M., Las puertas exteriores estarán cerradas y requerirán la entrada de una tarjeta de identificación. La entrada del vestíbulo continuará atendiendo al público hasta las 10:00 p. M. La entrada al departamento de emergencias permanecerá disponible para el público las 24 horas del día. Si necesita una nueva credencial, comuníquese con Recursos Humanos al (850) 747-7130 .